RUN-HIDE-TELL 框架

RUN(跑)——若存在安全出口。迅速、直接地远离威胁,不要停下来收拾物品。可以呼唤他人跟随,但不要为拒绝离开的人耽误。一旦到达室外,继续移动,直到离开建筑或区域足够远。

HIDE(藏)——若无法逃跑。进入有结实门的房间,锁好,并尽量加固。将手机调至静音——不是震动模式。保持低姿态,远离门窗。除非确定来人是警察,否则不要开门。

TELL(告)——在能够开口说话时立刻拨打紧急电话(191),告知您的位置、所见情况以及身边有多少人。

事件之后

到达安全地点后切勿返回现场。即便警方已经抵达,多余的返回也会带来混乱和风险。请全力配合警方——您的证词就是证据。即使自觉未受伤也要就医:休克与肾上腺素会在数小时内掩盖伤情。

若您的证件在事件中遗失,请立即联系最近的本国大使馆或领事馆——多数设有 24 小时紧急热线。酒店保安人员经过培训,可协助翻译、报警以及联系大使馆。

安全小贴士

  • 抵达酒店后的前 30 分钟内找到紧急出口——在真正需要之前
  • 随身留一张写有紧急号码的纸条——手机可能没电或丢失
  • 独自外出时,告诉他人您的行程和预计返回时间
  • 若入住超过一周,向您所在国家的大使馆登记(多数设有在线表单)
  • 驻您物业的 SGS 保安遵循同样的 RUN-HIDE-TELL 协议

在您的物业建立安全文化。 SGS 应急响应小组培训涵盖 RUN-HIDE-TELL 及更多内容——为酒店、学校与企业打造的六个月课程。联系 SGS